검수확인서 양식과 검수 요청 메일 3종
납품 뒤 고객에게 검수를 확인받는 무료 검수확인서 양식(요구사항 · 완료 기준 · 결과 · 확인란)과, 검수 요청 · 보완 후 다시 검수 · 검수 결과 확인 메일 세 가지입니다.
작성: Plaro · 문서 기준일
검수확인서가 필요한 순간
검수는 납품이 잔금으로 바뀌는 순간이고, 양쪽이 같은 목록으로 확인할 때 가장 빨리 끝납니다. 목록이 없으면 “이것도 되는 줄 알았어요”라는 말이 마지막에 나오기 쉽습니다. 가장 좋은 목록은 계약 때 합의한 요구사항과, 항목마다 적어 둔 완료 기준입니다. 아래 양식은 무료로 복사하거나 내려받을 수 있습니다.
검수확인서 양식
예시 줄은 쇼핑몰 리뉴얼 샘플입니다. 프로젝트의 요구사항과 완료 기준으로 바꿔 쓰세요.
검수확인서
- 프로젝트
- 쇼핑몰 리뉴얼
- 기준 버전
- 요구사항 v2 (10월 28일 고객 확인)
- 검수 기간
- 11월 20일 ~ 11월 21일
- 번호
- R-1
- 요구사항
- 이메일 로그인
- 완료 기준
- 등록된 이메일로 로그인하고 로그아웃할 수 있다.
- 확인 방법
- 테스트 계정으로 직접 확인
- 결과
- 충족
- 사유 · 보완
- —
- 검수일
- 11월 20일
- 번호
- R-2
- 요구사항
- 관리자 주문 조회 · 취소
- 완료 기준
- 관리자는 주문을 조회하고 배송 전 주문을 취소할 수 있다. 취소 결과가 고객의 주문 내역에도 표시된다.
- 확인 방법
- 관리자 계정으로 시연
- 결과
- 충족
- 사유 · 보완
- —
- 검수일
- 11월 20일
- 번호
- R-3
- 요구사항
- 상품명 검색
- 완료 기준
- 상품명 키워드로 관련 상품을 찾을 수 있다. 성능 기준은 별도 확인한다.
- 확인 방법
- 검색어 10개로 확인
- 결과
- 미충족
- 사유 · 보완
- 「운동화끈」처럼 띄어 쓰지 않은 상품명으로는 찾지 못함. 11월 24일까지 보완 후 다시 검수
- 검수일
- 11월 21일
검수 확인
요구사항 v2의 완료 기준으로 납품물을 검수했으며, 결과가 위 표와 같음을 확인합니다.
- 결과
- 충족 2 · 미충족 1 · 전체 3
- 미충족 처리
- R-3 보완 후 11월 24일 다시 검수
- 확인일
- 고객 확인자(이름 · 서명)
- 수행사 담당자
메일 양식
검수 요청
{프로젝트} 납품드립니다. 검수 부탁드립니다
{이름}님, 안녕하세요. {프로젝트} 작업을 마쳐 납품드립니다. 요구사항 v{번호}에서 합의한 완료 기준으로 확인하실 수 있게, 항목마다 완료 기준을 적은 검수표를 첨부했습니다. 확인 방법: {주소}, 테스트 계정 {계정} {날짜}까지 항목마다 충족 · 미충족을 표시해 회신해 주세요. 미충족 항목은 보신 내용을 한 줄만 적어 주시면 보완 일정을 잡겠습니다. {보내는 사람}
보완 후 다시 검수 요청
{요구사항} 보완했습니다. 다시 확인 부탁드립니다
{이름}님, 안녕하세요. {날짜} 검수에서 미충족이었던 {요구사항}(“{사유}”)을 보완했습니다. 바뀐 내용: {보완 내용} 이 항목만 다시 확인해 주시면 됩니다. 나머지 항목은 {날짜} 검수 결과 그대로입니다. {보내는 사람}
검수 결과 확인
{프로젝트} 검수 결과 확인 부탁드립니다
{이름}님, 안녕하세요. 요구사항 v{번호} 기준 검수 결과를 정리했습니다. - 충족: {개수}개 - 미충족: {개수}개 ({요구사항}: {처리하기로 한 내용}) 보신 내용과 같으면 “확인합니다”라고만 답해 주셔도 됩니다. 확인해 주시면 계약에 따라 잔금 {금액} 청구서를 보내드리겠습니다. 다른 부분이 있으면 마무리 전에 알려 주세요. {보내는 사람}
칸마다 적는 내용
번호와 요구사항은 합의한 요구사항 문서의 번호와 이름을 그대로 씁니다. 완료 기준에는 그 항목이 무엇이 되면 완료인지 적은 문장을, 확인 방법에는 고객이 어떻게 확인했는지(테스트 계정, 시연, 화면 녹화)를 적습니다. 결과는 충족 · 미충족 중 하나이고, 미충족이면 사유 · 보완 칸에 본 내용과 보완 계획을 남깁니다. 검수일은 확인한 날입니다. 맨 위에는 프로젝트와 기준이 된 요구사항 버전, 검수 기간을, 아래 확인란에는 결과 합계와 확인 문구, 고객 확인자를 적습니다.
검수를 요청하고 마치는 순서
납품 전에 검수의 기준이 될 버전을 정합니다. 보통 고객이 마지막으로 확인한 요구사항 버전입니다. 검수표를 채워 첫째 메일로 검수를 요청하고, 미충족 항목은 보완한 뒤 둘째 메일로 그 항목만 다시 확인받습니다. 결과가 정리되면 셋째 메일로 확인을 받고, 그 회신을 검수확인서와 함께 보관합니다. 계약서에 검수 기간이나 방법이 정해져 있으면 그대로 따릅니다.
Plaro에서 같은 일을 하는 방법
Plaro에서는 요구사항마다 완료 기준이 함께 있고 고객이 확인한 버전이 남아 있어서, 검수의 기준이 이미 정해져 있습니다. 팀원과 각자의 Claude Code나 Codex가 남긴 만든 보고(커밋)를 옆에 두고 충족 · 미충족을 표시한 뒤 [고객에게 검수 확인받기]를 누르면, 고객은 가입 없이 링크에서 결과를 보고 확인합니다. 확인된 검수는 누가 언제 확인했는지와 함께 검수 확인서가 되고, 인쇄 화면(PDF로 저장)이나 엑셀로 받을 수 있습니다. 고객 확인 링크와 검수는 무료 요금제에도 들어 있습니다.