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결제에 대해 자주 묻는 것

어떻게 결제하나요?

가입한 뒤 앱의 요금제 창에서 Creem 결제 창으로 냅니다. Creem이 판매자로서 결제와 영수증을 처리합니다.

세금은요?

표시 가격은 세금 포함입니다.

해지하면요?

언제든 계정 설정 › 결제에서 해지합니다. 지금 결제 기간이 끝날 때까지 쓰고, 다음 결제부터 청구되지 않습니다.

환불은요?

개인 플랜은 결제 확인 메일을 받은 날부터 7일 안에, 그 결제로 받은 크레딧 · 녹음 분량을 쓰지 않았으면 전액을 돌려받습니다. 그 뒤에도 「지금 해지」로 바로 끝내고 쓰지 않은 기간의 요금을 돌려받습니다.

무료 한도는 언제 다시 차나요?

매달 1일 0시(UTC)에 다시 채워집니다 — 한국 시간으로 오전 9시입니다.

어느 나라에서 쓸 수 있나요?

한국 · 미국 · 캐나다 · 호주 · 뉴질랜드 · 싱가포르에서 가입하고 결제할 수 있습니다.