PLAROサービス利用規約

1. サービス範囲

• PLAROは、メモ、カレンダー、リマインダー、ワークスペース、組織・チーム共同作業、ファイル・ウェブ要約、問題生成、録音・会議補助、AI生成・要約を提供する生産性サービスです。
• 一部機能は、Google Gemini、OpenAI、Cloudflare、LiveKit、Creemなどの外部API、インフラ、処理業者を通じて提供される場合があります。
• PLAROは外部AIモデル提供者の公式製品ではなく、明示がない限り提携、保証、後援を意味しません。

2. アカウント、権限、セキュリティ

• 利用者は正確な情報を提供し、アカウント、パスワード、ソーシャルログイン、端末、APIアクセス、招待リンクを安全に管理する必要があります。
• 14歳未満、または居住地の法令上同意が必要な未成年者は、法定代理人の同意なくサービスを利用できません。
• アカウント共有、自動大量登録、無料特典・返金の乱用、セキュリティ回避の試みは、制限または終了の理由となります。

3. 利用者コンテンツ、共有、録音同意

• 利用者は、アップロード、作成、録音、文字起こし、共有、AI処理、生成する資料について必要な権利と同意を確保しなければなりません。
• 会議、授業、通話、音声、画面、第三者を含む資料は、適用される録音、通信、肖像権、個人情報法令を遵守し、必要な場合は事前通知と同意を得る必要があります。
• ワークスペース、組織、チーム、予定、メモ、ファイル、問題セット、会議記録を共有すると、指定メンバーがそのコンテンツと派生AI結果を閲覧できます。

4. プラン、トークン、自動決済

• 有料プランは決済完了後すぐに有効化され、月間または年間周期で自動更新される場合があります。決済はCreemなどの決済処理業者が処理します。
• AIトークン、録音分数、ファイルサイズ、生成ジョブ数、モデル選択などはプラン別上限により制限され、残高は保証された現金同等資産ではありません。
• 解約後も現在の請求期間終了まで利用でき、次回以降の請求は停止します。解約は支払い済み期間の自動返金を意味しません。

• 詳細ポリシー: legal.commerce

5. AI機能と専門的判断

• AI出力には誤り、欠落、偏り、幻覚、最新性不足が含まれる可能性があり、重要な判断前に利用者自身が確認する必要があります。
• 法律、医療、金融、雇用、安全、信用、保険など高リスク分野で、自動意思決定または専門家助言の代替として使用できません。

• AI透明性文書: legal.ai-transparency

6. 制限、停止、終了

• 会社は、法令、本規約、許容利用ポリシー、決済事業者の要求、セキュリティ上の必要に違反し、または合理的に疑われる場合、機能制限、コンテンツ遮断、アカウント停止または終了を行うことがあります。
• セキュリティ、障害、保守、外部サービス障害、乱用対応、法的要求により、サービスの一部が一時停止する場合があります。

7. 責任制限

• 会社は、法令が許す範囲で、無料機能、ベータ機能、AI補助機能、外部インフラ障害、利用者コンテンツ、第三者行為に起因する間接、特別、付随損害について責任を制限できます。
• 本条は、故意、重大な過失、消費者保護法など法令上制限できない責任を排除しません。

8. 変更および問い合わせ

規約変更は、サービス内通知、メール、または本ページの更新により案内される場合があります。重大な変更については合理的な事前通知を目指します。

• サービス利用規約: legal.terms
• プライバシーポリシー: legal.privacy
• 許容利用ポリシー: legal.acceptable-use
• AI透明性: legal.ai-transparency
• 決済および返金ポリシー: legal.commerce

• 問い合わせメール: hyunjaeyoo@plaro.kr