指南
会议后审核需求变更并请求客户确认
将会议节选与需求 v1 对比,经负责人审核后形成 v2,并请求客户确认。
作者:PLARO · 内容基准日期
先准备对比基准
准备当前需求版本和会议原文。如使用录音转写,请先核对发言者及关键表述。
网店改版示例 · 从会议到新版本
这是 PLARO 编写的说明示例,并非真实客户案例或实际 AI 运行结果。请对照原文检查 AI 建议;每次运行结果可能不同。
- 变更前
- REQ-02 · 管理员可以查看订单。
- 会议节选
- 客户:管理员也需要能取消订单。 PM:我会确认取消条件并更新需求。 客户:快递公司接口的事,我先内部确认。
- 负责人审核
- 将取消订单作为变更候选项进行审核。本示例假设后续讨论已约定“仅可取消未发货订单”,由负责人补充该条件。此条件并非上述节选中已确定的事实。
- 变更后 v2
- REQ-02 · 管理员可查看订单并取消未发货订单。客户的订单记录也显示取消结果。
- 待定事项
- 是否接入快递公司尚未确定,保留为待确认事项,不列入已约定的需求。
- 客户确认
- 负责人向客户发送 v2,客户可以确认或要求修改。根据是否收到回复及回复内容决定下一步。
区分建议和已达成的约定
阅读依据后决定采纳、修改或忽略。下方示例展示负责人如何完善变更候选项。
记录新版本的确认
将审核过的变更生成新版本后,由负责人请求客户确认。修改请求需再次审核,未回复不能视为已确认。确认记录与电子签名不同。
需求与会议变更管理指南
PLARO 对比客户项目的需求与会议内容,将负责人审核过的变更管理为新的文档版本,并保留客户确认记录。