Terminos del servicio de PLARO

1. Alcance del servicio

• PLARO es un servicio de productividad para notas, calendario, recordatorios, espacios de trabajo, colaboracion de organizaciones y equipos, resumen de archivos y web, creacion de cuestionarios, grabacion, reuniones y generacion o resumen con IA.
• Algunas funciones pueden prestarse mediante API, infraestructura o encargados externos como Google Gemini, OpenAI, Cloudflare, LiveKit y Creem.
• PLARO no es un producto oficial de proveedores externos de modelos de IA y no implica afiliacion, respaldo ni patrocinio salvo indicacion expresa.

2. Cuentas, permisos y seguridad

• El usuario debe proporcionar informacion exacta y proteger cuenta, contrasena, inicio social, dispositivos, acceso API y enlaces de invitacion.
• Los menores de 14 anos, o menores que requieran consentimiento segun la ley local, no pueden usar el servicio sin consentimiento de su representante legal.
• Compartir cuentas, registros masivos automatizados, abuso de beneficios gratuitos o reembolsos e intentos de eludir seguridad pueden causar restricciones o terminacion.

3. Contenido, uso compartido y consentimiento de grabacion

• El usuario debe contar con derechos y consentimientos sobre materiales que sube, escribe, graba, transcribe, comparte, procesa con IA o genera.
• Los materiales con reuniones, clases, llamadas, voces, pantallas o terceros deben cumplir leyes de grabacion, comunicaciones, imagen y privacidad, con aviso y consentimiento previo cuando sea necesario.
• Al compartir un espacio, organizacion, equipo, evento, nota, archivo, cuestionario o registro de reunion, los miembros designados pueden ver el contenido y resultados de IA derivados.

4. Planes, creditos y facturacion recurrente

• Los planes de pago se activan al pagar y pueden renovarse automaticamente mensual o anualmente. Los pagos los procesan proveedores como Creem.
• Creditos de IA, minutos de grabacion, tamano de archivo, numero de trabajos y seleccion de modelo pueden limitarse por plan. Los saldos no son activos equivalentes a efectivo.
• Tras cancelar, el acceso continua hasta el fin del periodo actual y se detienen cargos futuros. La cancelacion no reembolsa automaticamente el periodo ya pagado.

• Politica detallada: legal.commerce

5. IA y juicio profesional

• Los resultados de IA pueden contener errores, omisiones, sesgos, alucinaciones o informacion desactualizada y deben revisarse antes de decisiones importantes.
• El servicio no debe usarse para decisiones automatizadas ni como sustituto de asesoramiento profesional en areas de alto riesgo como derecho, salud, finanzas, empleo, seguridad, credito o seguros.

• Documento de transparencia IA: legal.ai-transparency

6. Restricciones, suspension y terminacion

• La Empresa puede restringir funciones, bloquear contenido, suspender cuentas o terminar el servicio ante infraccion o sospecha razonable de leyes, Terminos, politica de uso, requisitos de pago o seguridad.
• Partes del servicio pueden no estar disponibles temporalmente por seguridad, incidentes, mantenimiento, fallos externos, respuesta a abusos o requisitos legales.

7. Limitacion de responsabilidad

• En la medida permitida por la ley, la Empresa puede limitar responsabilidad por danos indirectos, especiales o incidentales derivados de funciones gratuitas, beta, IA, fallos externos, contenido de usuario o actos de terceros.
• Esta seccion no excluye responsabilidades que no puedan limitarse por ley, incluidas conducta dolosa, negligencia grave o normas imperativas de proteccion del consumidor.

8. Cambios y contacto

Los cambios pueden anunciarse mediante avisos en el servicio, correo electronico o actualizacion de esta pagina. Para cambios sustanciales se procurara aviso previo razonable.

• Terminos del servicio: legal.terms
• Politica de privacidad: legal.privacy
• Politica de uso aceptable: legal.acceptable-use
• Transparencia de IA: legal.ai-transparency
• Politica de pagos y reembolsos: legal.commerce

• Correo de contacto: hyunjaeyoo@plaro.kr